Hiệu quả của bộ phận một cửa cấp xã

Thời gian qua công tác cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “Một cửa” cấp xã trên địa bàn huyện Lâm Bình, đã được các địa phương chú trọng triển khai đồng bộ với nhiều giải pháp tích cực và thu được một số kết quả quan trọng, góp phần đưa chính quyền đến gần hơn với người dân.

Là đơn vị hành chính xa trung tâm huyện, Cấp uỷ, Chính quyền xã Xuân Lập, huyện Lâm Bình, luôn quan tâm củng cố, nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” được bố trí phòng tiếp công dân riêng, trang thiết bị tương đối đầy đủ. Tất cả các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, đăng ký hộ tịch, đăng ký kinh doanh…đều được niêm yết công khai. Quá trình làm việc của cán bộ công chức khi tiếp nhận hồ sơ, giải quyết công việc cho người dân cơ bản bảo đảm đúng quy trình, nhanh chóng, hiệu quả với thái độ nhiệt tình, niềm nở. Trong năm 2017, xã Xuân Lập, đã tổ chức được 43 buổi tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, thu hút trên 2.000 lượt người tham gia, hoà giải 24 vụ việc mất mâu thuẫn tại cơ sở, đăng ký khai sinh, khai tử và kết hôn trên 170 trường hợp; chứng thực, chứng từ cho trên 2.000 việc. 

                       Bà con nhân dân xã Xuân Lập, huyện Lâm Bình, tìm hiểu các văn bản mới tại bộ phận một cửa

Để nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “Một cửa”, Cấp uỷ, chính quyền các xã trên địa bàn huyện Lâm Bình, tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, thuận tiện, công khai, đúng pháp luật, nhất là trong giải quyết yêu cầu công việc liên quan đến công dân, tổ chức, doanh nghiệp. Bộ phận “một cửa” cấp xã thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ nội dung thủ tục hành chính theo đúng quy định như biểu mẫu, phí, lệ phí, thời gian giải quyết, quy trình thực hiện... để người dân tiếp cận, giám sát việc thực hiện. Để hỗ trợ cán bộ công chức bộ phận “Một cửa” thực thi công vụ, các xã đã trang bị đầy đủ các trang thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin, vào thực hiện cải cách thủ tục hành chính, theo mô hình một cửa điện tử và hộp thư điện tử. 

Trong thời gian tới, các xã trên địa bàn huyện Lâm Bình, tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính bằng nhiều giải pháp, phát huy hơn nữa hoạt động của bộ phận “Một cửa” nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý Nhà nước, đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng của các tổ chức, cá nhân trên địa bàn./

Kim Thoa

Tin cùng chuyên mục